Kaisa-talon opiskelijaneuvonnan pisteellä voit hoitaa lukuvuosi-ilmoittautumiset, lukuvuositarrat, nimen- ja osoitteenmuutokset, viralliset opintosuoritusotteet, opiskelijoiden matkalippujen ostotodistukset sekä saat yleistä neuvontaa yliopistoon kirjoittautumiseen ja opiskelijaetuuksiin liittyen. Muissa asioissa palvelevat lähipalvelupisteet, jotka ovat erikoistuneet yhteen tai useampaan tiedekuntaan. 

Yhteystiedot:

Pääkirjasto Kaisan sisääntuloaula (3. krs), Fabianinkatu 30,
PL 53, 00014 Helsingin yliopisto
studentinfo@helsinki.fi

Aukioloajat:

ma klo 12-16
ti-to klo 12-15
pe suljettu

Chat-palvelu ma-to klo 10-12 (löydät chatin tämän yhteystietosivun alareunasta).

HUOM ! Asiakaspalvelu ja chat suljettu maanantaina 22.4. ja keskiviikkona 1.5.

Puhelinasiointi:
Kaisa-talon opiskelijapalvelupisteellä ei ole puhelinpalvelua. Puhelinasiointi on mahdollista lähipalvelupisteissä, joiden yhteystiedot ja puhelinajat löydät selaamalla ohjetta alaspäin.

Tiedekuntakohtainen neuvonta: ma­te­maat­tis-luon­non­tie­teel­li­nen tie­de­kun­ta

Aukioloajat:

Asiakas- ja puhelinpalvelu
ma 12–14
to 12-14

Asiakaspalvelupiste 1.4. alkaen Kumpulan kirjaston alakerran infopisteellä.

Yhteystiedot:

Physicum, 2. kerros, Gustaf Hällströminkatu 2
PL 64, 00014 Helsingin yliopisto
Puh. 02941 50066
kumpula-student@helsinki.fi

Tiedekuntakohtainen neuvonta: oi­keus­tie­teel­li­nen tie­de­kun­ta, Svens­ka social- och kom­mu­nal­högs­ko­lan, val­tio­tie­teel­li­nen tie­de­kun­ta

Aukioloajat:

Oikeustieteellinen tiedekunta:

Puhelinpalvelu
ma klo 14–15
ke klo 11–12

Tutkintotodistusten noutopiste
ma klo 15–17 (huone 106, Snellmaninkatu 12)

Valtiotieteellinen tiedekunta:

Puhelinpalvelu
ti klo 14–15
to klo 11–12

Tutkintotodistusten noutopiste
ma klo 15–17 (huone 106, Snellmaninkatu 12)

Svens­ka social- och kom­mu­nal­högs­ko­lan:

to klo 10-11

Tutkintotodistusten noutopiste
ma klo 15–17 (huone 106, Snellmaninkatu 12)

• Jos asiasi vaatii pidempää käsittelyä, voit varata ajan oheisesta linkistä.
• Poikkeusaukioloajat kesällä 2019: Puhelinpalvelu ja tutkintotodistusten noutopiste suljettu 1.7.–2.8.
• Voit myös jättää lomakkeet Svenska social- och kommunalhögskolanin aulan postilokeroon numero 70 (opiskelijapalvelut, Kruununhaka) rakennuksen aukioloaikoina.

Huom! Yleisen opiskelijaneuvonnan asiakaspalvelupiste on siirtynyt Kaisa-taloon. Opintosuuntakohtaista neuvontaa saat edelleen Kruununhaan opiskelijapalveluista sähköpostitse, puhelimitse tai varaamalla ajan opintoneuvontaan.

Yhteystiedot:

Svenska social- och kommunalhögskolan, Snellmaninkatu 12, käynti Yrjö-Koskisen kadulta
PL 16, 00014 Helsingin yliopisto
Puh. 02941 22221
kruununhaka-student@helsinki.fi

Tiedekuntakohtainen neuvonta: lää­ke­tie­teel­li­nen tie­de­kun­ta

Aukioloajat:

Asiakas- ja puhelinpalvelu:
ma 12–15 
to 10–12

Muina aikoina ajanvarauksella.

Yhteystiedot:

Biomedicum 1, 3. kerros, Haartmaninkatu 8
PL 63, 00014 Helsingin yliopisto
Puh. 02941 26200
meilahti-student@helsinki.fi

Tiedekuntakohtainen neuvonta: hu­ma­nis­ti­nen tie­de­kun­ta, teologinen tiedekunta

Aukioloajat:

Humanistisen tiedekunnan opinnot: 
Vastaanotto- ja puhelinajat: ma 14–16, ti 13–15, ke suljettu, to 10–13, pe suljettu.

Teologisen tiedekunnan opinnot:
Vastaanottoaika: ma klo 14–16
Puhelinaika: to klo 10–13

Jos asiasi vaatii pidempää käsittelyä, voit varata ajan oheisesta linkistä.

Voit myös jättää lomakkeita käytävän postilaatikkoon Metsätalon aukioloaikoina.

Kielikeskuksen opinnot:
Aukioloajat ja yhteystiedot

Yhteystiedot:

Metsätalo, C-siipi, 3. kerros, huone C305, Unioninkatu 40
PL 24, 00014 Helsingin yliopisto
puh. 02941 22322 (humanistisen tiedekunnan neuvonta)
puh. 02941 22699 (teologisen tiedekunnan neuvonta)
metsatalo-student@helsinki.fi

Tiedekuntakohtainen neuvonta: kasvatus­tie­teel­li­nen tie­de­kun­ta

Aukioloajat:

Puhelinpalvelu:

ma-ti 12-14 ja to 10-12

Todistusten nouto (Minerva k141d): ma 10-12, to 14-16

Jos asiasi vaatii pidempää käsittelyä, voit varata ajan oheisesta linkistä.

Huom! Siltavuoren opiskelijapalveluiden yleisen opiskelijaneuvonnan asiakaspalvelutiski on siirtynyt Kaisa-taloon. Opintosuuntakohtaista neuvontaa saat edelleen sähköpostitse tai varaamalla ajan opintoneuvontaan.

Poikkeusaukioloajat:

• ma 22.4. suljettu

Yhteystiedot:

PL 9, 00014 Helsingin yliopisto
Puh. 02941 29600
siltavuori-student@helsinki.fi

Voit toimittaa paperiset lomakkeet myös Minervan K1-kerroksesta huoneen K141d edestä löytyvään postilaatikkoon.

Tiedekuntakohtainen neuvonta: bio- ja ym­pä­ris­tö­tie­teel­li­nen tie­de­kun­ta, eläin­lää­ke­tie­teel­li­nen tie­de­kun­ta, far­m­asian tie­de­kun­ta, maa­ta­lous-met­sä­tie­teel­li­nen tie­de­kun­ta

Aukioloajat:

Asiakas- ja puhelinpalvelu: ma 12–15 (ti-pe suljettu).

Poikkeukset:

• Asiakas- ja puhelinpalavelu suljettu kesällä 18.6.-11.8.2019
• Sähköpostiosoite viikki-student@helsinki.fi palvelee koko kesän

Bio- ja ympäristötieteellinen, farmasian sekä maatalous- ja metsätieteellinen tiedekunta

Jos tarvitset syvällisempää neuvontaa, voit varata ajan oheisesta linkistä.

Eläinlääketieteellinen tiedekunta

Pieneläin- ja hevossairaalassa opiskelijapalveluja sopimuksen mukaan.

Mäntsälän tuotantoeläinsairaalassa neuvontaa sopimuksen mukaan.

Yhteystiedot:

Infokeskus Korona, 3. kerros, huone 343A, Viikinkaari 11
PL 62, 00014 Helsingin yliopisto
Puh. 02941 57600
viikki-student@helsinki.fi

Avoimen yliopiston opintoneuvonta (siirtyy Avoimen yliopiston sivulle)

Onko sinulla opintoihin liittyviä kysymyksiä joihin et ole löytänyt vastausta esim. Opiskelijan ohjeista? Tutkinnon sisältöön liittyvissä asioissa kannattaa kääntyä opetushenkilökunnan puoleen mutta jos tarvitset apua esimerkiksi siihen mitä opintoja sinulta vielä puuttuu tai tarvitset yleistä apua tutkintosi rakenteen hahmottamiseen, kannattaa varata aika omaa koulutusohjelmaasi tuntevalle opintoneuvojalle tai koulutussuunnittelijalle. Löydät linkin ajanvarausohjelmaan yläpuolelta oman lähipalvelupisteesi kohdalta. 

Huom! Muista valita ajanvarausohjelman valikosta oma koulutusohjelmasi ja kerro ajan varaamisen yhteydessä mahdollisimman tarkkaan mitä asiasi koskee. Näin pystymme paremmin varautumaan tuloosi!