Opiskelijaneuvonta

Kaisa-talon opiskelijaneuvonnan pisteellä voit hoitaa lukuvuosi-ilmoittautumiset, lukuvuositarrat, nimen- ja osoitteenmuutokset, viralliset opintosuoritusotteet, opiskelijoiden matkalippujen ostotodistukset sekä saat yleistä neuvontaa yliopistoon kirjoittautumiseen ja opiskelijaetuuksiin liittyen. Muissa asioissa palvelevat lähipalvelupisteet, jotka ovat erikoistuneet yhteen tai useampaan tiedekuntaan. 

Yhteystiedot:

Pääkirjasto Kaisan sisääntuloaula, 3. kerros, Fabianinkatu 30
PL 53, 00014 Helsingin yliopisto
studentinfo@helsinki.fi

Aukioloajat:

Opiskelijaneuvonnan palvelupiste
ma klo 12–16
ti–to klo 12–15
pe suljettu

Chat-palvelu
ma–to klo 10–12 (löydät chatin tämän yhteystietosivun alareunasta silloin, kun palvelu on avoinna).

Puhelinpalvelu
Kaisa-talon opiskelijapalvelupisteellä ei ole puhelinpalvelua. Puhelinasiointi on mahdollista lähipalvelupisteissä, joiden yhteystiedot ja puhelinajat löydät selaamalla ohjetta alaspäin.

Poikkeusaukioloajat:
Palvelupiste on suljettu 23.12.–6.1. Chat-palvelu on kuitenkin auki 30.–31.12. klo 10–12.

Tiedekuntakohtainen opintoneuvonta: Svens­ka social- och kom­mu­nal­högs­ko­lan, val­tio­tie­teel­li­nen tie­de­kun­ta

Huom. Jos asiasi koskee vaihto-opintoja, ota yhteyttä Liikkuvuuspalveluihin. Hakuneuvontaa (opiskelijavalinnat  ja maisterihaku) saat Hakijapalveluista.

Yhteystiedot:

Svenska social- och kommunalhögskolan, Snellmaninkatu 12, käynti Yrjö-Koskisen kadulta
PL 16, 00014 Helsingin yliopisto
Puh. 02941 22221
kruununhaka-student@helsinki.fi

Aukioloajat:

Valtiotieteellinen tiedekunta
Puhelinpalvelu
ti klo 14–15
to klo 11–12

Tutkintotodistusten nouto (huone 106)
to klo 15–17

Svens­ka social- och kom­mu­nal­högs­ko­lan
Puhelinpalvelu
to klo 10–11

Tutkintotodistusten nouto (huone 106)
to klo 15–17

• Jos asiasi vaatii pidempää käsittelyä, voit varata ajan oheisesta linkistä.
• Voit myös jättää lomakkeet Svenska social- och kommunalhögskolanin aulan postilokeroon numero 70 (opiskelijapalvelut, Kruununhaka) rakennuksen aukioloaikoina.

Poikkeusaukioloajat: puhelinpalvelu ja tutkintotodistuksen noutopiste suljettu 23.12.2019–6.1.2020

Huom! Yleisen opiskelijaneuvonnan asiakaspalvelupiste on siirtynyt Kaisa-taloon. Opintosuuntakohtaista neuvontaa saat edelleen Kruununhaan opiskelijapalveluista sähköpostitse, puhelimitse tai varaamalla ajan opintoneuvontaan.

Tiedekuntakohtainen neuvonta: ma­te­maat­tis-luon­non­tie­teel­li­nen tie­de­kun­ta

Yhteystiedot:

Physicum, 1. kerros, Gustaf Hällströminkatu 2
PL 64, 00014 Helsingin yliopisto
Puh. 02941 50066
kumpula-student@helsinki.fi

Aukioloajat:

Asiakas- ja puhelinpalvelu
ma klo 12–14
to klo 12–14

Asiakaspalvelupiste sijaitsee kirjaston 1. kerroksessa kirjaston infotiskin yhteydessä.

Poikkeukset:

Asiakas- ja puhelinpalvelu avoinna torstaina 19.12. poikkeuksellisesti klo 9-11.
Asiakas- ja puhelinpalvelu on suljettu 23.12.2019 - 6.1.2020.

Tiedekuntakohtainen neuvonta: lää­ke­tie­teel­li­nen tie­de­kun­ta

Yhteystiedot:

Meilahti
Biomedicum 1, 3. kerros, Haartmaninkatu 8
PL 63, 00014 Helsingin yliopisto

Ruskeasuo
Hammasklinikka, 4. kerros, Kytösuontie 9
PL 41, 00014 Helsingin yliopisto

Puh. 02941 26200
meilahti-student@helsinki.fi
meilahti-specialist@helsinki.fi (ammatillinen jatkokoulutus)

Aukioloajat:

Asiakas- ja puhelinpalvelu
ma klo 12–15 
to klo 12–14

Poikkeukset:

Asiakas- ja puhelinpalvelu on suljettu 23.12.2019 - 6.1.2020.

Tiedekuntakohtainen neuvonta: hu­ma­nis­ti­nen tie­de­kun­ta, teologinen tiedekunta

Yhteystiedot:

Metsätalo, C-siipi, 3. kerros, huone C305, Unioninkatu 40
PL 24, 00014 Helsingin yliopisto
Puh. 02941 22322 (humanistisen tiedekunnan neuvonta)
Puh. 02941 22699 (teologisen tiedekunnan neuvonta)
metsatalo-student@helsinki.fi

Aukioloajat:

Humanistinen tiedekunta
Asiakas- ja puhelinpalvelu 
ma klo 14–16 
ti klo 13–15 
to klo 10–13

Teologinen tiedekunta
Asiakaspalvelu
ma klo 14–16

Puhelinpalvelu 
to klo 10–13

• Jos asiasi vaatii pidempää käsittelyä, suosittelemme ensisijaisesti varamaan ajan oheisesta linkistä (sininen palkki sivun vasemmassa laidassa). Jos vapaita aikoja on huonosti tarjolla, voit myös hoitaa asian vastaanotolla ilman ajanvarausta. Vastaanotolla on yleensä vähemmän jonoa tiistaisin ja torstaisin.
• Voit myös jättää lomakkeita käytävän postilaatikkoon Metsätalon aukioloaikoina.

Tiedekuntakohtainen neuvonta: oi­keus­tie­teel­li­nen tie­de­kun­ta sekä Kielikeskuksen ja Avoimen yliopiston neuvonta.

Yhteystiedot:

Svenska social- och kommunalhögskolan, Snellmaninkatu 12, käynti Yrjö-Koskisen kadulta
PL 16, 00014 Helsingin yliopisto
Puh. 02941 24720
porthania-student@helsinki.fi

Aukioloajat:

Oikeustieteellinen tiedekunta
Puhelinpalvelu
ma klo 14–15
ke klo 11–12

Tutkintotodistusten noutopiste (huone 106)
to klo 15–17

• Jos asiasi vaatii pidempää käsittelyä, voit varata ajan oheisesta linkistä.
• Voit myös jättää lomakkeet Svenska social- och kommunalhögskolanin aulan postilokeroon numero 70 (opiskelijapalvelut, Porthania) rakennuksen aukioloaikoina.

Poikkeusaukioloajat: puhelinpalvelu ja tutkintotodistuksen noutopiste suljettu 23.12.–6.1.

Huom! Yleisen opiskelijaneuvonnan asiakaspalvelupiste on siirtynyt Kaisa-taloon. Opintosuuntakohtaista neuvontaa saat edelleen Porthanian opiskelijapalveluista sähköpostitse, puhelimitse tai varaamalla ajan opintoneuvontaan.

Tiedekuntakohtainen neuvonta: kasvatus­tie­teel­li­nen tie­de­kun­ta

Yhteystiedot:

Minerva, Siltavuorenpenger 5 A, K1-kerros 
PL 9, 00014 Helsingin yliopisto
Puh. 02941 29600
siltavuori-student@helsinki.fi

Aukioloajat:

Puhelinpalvelu
ma–ti klo 12–14
to klo 10–12

Huomioithan, että puhelinpalvelu on tarkoitettu yleisiä kysymyksiä varten. Jos toivot saavasi opintosuuntakohtaista neuvontaa puhelimitse, voit varata neuvonta-ajan oheisen linkin kautta.

Todistusten nouto (Minerva K141d)
ma klo 10–12
to klo 14–16

• Jos asiasi vaatii pidempää käsittelyä, voit varata ajan oheisesta linkistä. Ajanvarausjärjestelmän kautta sinun on myös mahdollista varata aika puhelimitse tapahtuvaan opintosuuntakohtaiseen neuvontaan.
• Voit toimittaa paperiset lomakkeet myös Minervan K1-kerroksesta huoneen K141d edestä löytyvään postilaatikkoon.

Huom! Yleisen opiskelijaneuvonnan asiakaspalvelupiste on siirtynyt Kaisa-taloon. Opintosuuntakohtaista neuvontaa saat edelleen Siltavuoren opiskelijapalveluista sähköpostitse tai varaamalla ajan opintoneuvontaan.

Tohtorikoulutuksen neuvontapalvelujen yhteystiedot löytyvät täältä.

Poikkeukselliset aukioloajat:

• 6.12. suljettu
• 23.12.-6.1.2020 suljettu
• Palvelut käynnistyvät normaalisti 7.1. alkaen

Tiedekuntakohtainen neuvonta: bio- ja ym­pä­ris­tö­tie­teel­li­nen tie­de­kun­ta, eläin­lää­ke­tie­teel­li­nen tie­de­kun­ta, far­m­asian tie­de­kun­ta, maa­ta­lous-met­sä­tie­teel­li­nen tie­de­kun­ta

Yhteystiedot:

Infokeskus Korona, 3. kerros, huone 343A, Viikinkaari 11
PL 62, 00014 Helsingin yliopisto
Puh. 02941 57600
viikki-student@helsinki.fi

Aukioloajat

Asiakas- ja puhelinpalvelu 
ma klo 12–15

• Jos tarvitset syvällisempää opintoneuvontaa, voit varata ajan oheisesta linkistä.
• Pieneläin- ja hevossairaalassa opiskelijapalveluja sopimuksen mukaan.
• Mäntsälän tuotantoeläinsairaalassa neuvontaa sopimuksen mukaan.

Poikkeusaukioloajat

Asiakaspalvelupiste, ajanvaraus ja puhelinpalvelu ovat suljettuina 23.12.2019–6.1.2020.

Avoimen yliopiston opiskelijoiden ohjauksesta ja neuvonnasta vastaavat Avoimen yliopiston opintoneuvonta sekä Hakijapalvelut.

Kielikeskuksen opintoneuvonta

Onko sinulla opintoihin liittyviä kysymyksiä joihin et ole löytänyt vastausta esim. Opiskelijan ohjeista? Tutkinnon sisältöön liittyvissä asioissa kannattaa kääntyä opetushenkilökunnan puoleen mutta jos tarvitset apua esimerkiksi siihen, mitä opintoja sinulta vielä puuttuu tai tarvitset yleistä apua tutkintosi rakenteen hahmottamiseen, kannattaa varata aika omaa koulutusohjelmaasi tuntevalle opintoneuvojalle tai koulutussuunnittelijalle. Löydät linkin ajanvarausohjelmaan yläpuolelta oman lähipalvelupisteesi kohdalta. 

Huom! Muista valita ajanvarausohjelman valikosta oma koulutusohjelmasi ja kerro ajan varaamisen yhteydessä mahdollisimman tarkkaan mitä asiasi koskee. Näin pystymme paremmin varautumaan tuloosi!