Kaisa-talon opiskelijaneuvonnan pisteellä voit hoitaa lukuvuosi-ilmoittautumiset, lukuvuositarrat, nimen- ja osoitteenmuutokset, viralliset opintosuoritusotteet, opiskelijoiden matkalippujen ostotodistukset sekä saat yleistä neuvontaa yliopistoon kirjoittautumiseen ja opiskelijaetuuksiin liittyen. Muissa asioissa palvelevat lähipalvelupisteet, jotka ovat erikoistuneet yhteen tai useampaan tiedekuntaan. 

Yhteystiedot:

Pääkirjasto Kaisan sisääntuloaula (3. krs), Fabianinkatu 30,
PL 53, 00014 Helsingin yliopisto
studentinfo@helsinki.fi

Aukioloajat:

ma klo 12-16
ti-to klo 12-15
pe suljettu

Chat-palvelu ma-to klo 10-12 (löydät chatin tämän yhteystietosivun alareunasta silloin, kun palvelu on avoinna).
 

HUOM ! Kaisa-talon asiakaspalvelu on suljettu tiistaina 18.6. Chat palvelee kello 10-11.

Kaisa-talon opiskelijaneuvonta kesällä 2019:

Kaisa-talon asiakaspalvelu on suljettu ajalla 8.-19.7.2019
Chat-palvelu ja sähköposti palvelee koko kesän.

Puhelinasiointi:
Kaisa-talon opiskelijapalvelupisteellä ei ole puhelinpalvelua. Puhelinasiointi on mahdollista lähipalvelupisteissä, joiden yhteystiedot ja puhelinajat löydät selaamalla ohjetta alaspäin.

Tiedekuntakohtainen neuvonta: ma­te­maat­tis-luon­non­tie­teel­li­nen tie­de­kun­ta

Aukioloajat:

Asiakas- ja puhelinpalvelu
ma 12–14
to 12-14

Asiakaspalvelu kirjaston 1. kerroksessa kirjaston infotiskin yhteydessä.

Kumpulan opiskelijapalvelut kesällä 2019:

Asiakas- ja puhelinpalvelu on suljettu 21.6.-11.8.2019. Sähköposti palvelee läpi kesän. 

Yhteystiedot:

Physicum, Kumpulan opiskelijapalvelut, Gustaf Hällströminkatu 2
PL 64, 00014 Helsingin yliopisto
Puh. 02941 50066
kumpula-student@helsinki.fi

Tiedekuntakohtainen neuvonta: oi­keus­tie­teel­li­nen tie­de­kun­ta, Svens­ka social- och kom­mu­nal­högs­ko­lan, val­tio­tie­teel­li­nen tie­de­kun­ta

Aukioloajat:

Oikeustieteellinen tiedekunta:

Puhelinpalvelu
ma klo 14–15
ke klo 11–12

Tutkintotodistusten noutopiste
ma klo 15–17 (huone 106, Snellmaninkatu 12)

Valtiotieteellinen tiedekunta:

Puhelinpalvelu
ti klo 14–15
to klo 11–12

Tutkintotodistusten noutopiste
ma klo 15–17 (huone 106, Snellmaninkatu 12)

Svens­ka social- och kom­mu­nal­högs­ko­lan:

to klo 10-11

Tutkintotodistusten noutopiste
ma klo 15–17 (huone 106, Snellmaninkatu 12)

• Jos asiasi vaatii pidempää käsittelyä, voit varata ajan oheisesta linkistä.
• Poikkeusaukioloajat kesällä 2019: Puhelinpalvelu ja tutkintotodistusten noutopiste suljettu 1.7.–2.8.
• Voit myös jättää lomakkeet Svenska social- och kommunalhögskolanin aulan postilokeroon numero 70 (opiskelijapalvelut, Kruununhaka) rakennuksen aukioloaikoina.

Huom! Yleisen opiskelijaneuvonnan asiakaspalvelupiste on siirtynyt Kaisa-taloon. Opintosuuntakohtaista neuvontaa saat edelleen Kruununhaan opiskelijapalveluista sähköpostitse, puhelimitse tai varaamalla ajan opintoneuvontaan.

Yhteystiedot:

Svenska social- och kommunalhögskolan, Snellmaninkatu 12, käynti Yrjö-Koskisen kadulta
PL 16, 00014 Helsingin yliopisto
Puh. 02941 22221
kruununhaka-student@helsinki.fi

Tiedekuntakohtainen neuvonta: lää­ke­tie­teel­li­nen tie­de­kun­ta

Aukioloajat:

Asiakas- ja puhelinpalvelu:
ma 12–15 
to 10–12

Muina aikoina ajanvarauksella.

Puh. 02941 26200

meilahti-student@helsinki.fi
meilahti-specialist@helsinki.fi (ammatillinen jatkokoulutus)

Meilahti
Biomedicum 1, 3. kerros, Haartmaninkatu 8
PL 63, 00014 Helsingin yliopisto

Ruskeasuo
Hammasklinikka, 4. kerros, Kytösuontie 9
PL 41, 00014 Helsingin yliopisto

Meilahden opiskelijapalvelut kesällä 2019:

Asiakas- ja puhelinpalvelu suljettu 24.6.-4.8.2019
Palvelemme sähköpostitse koko kesän.

Tiedekuntakohtainen neuvonta: hu­ma­nis­ti­nen tie­de­kun­ta, teologinen tiedekunta

Aukioloajat:

Humanistisen tiedekunnan opinnot: 
Vastaanotto- ja puhelinajat: ma 14–16, ti 13–15, ke suljettu, to 10–13, pe suljettu.

Teologisen tiedekunnan opinnot:
Vastaanottoaika: ma klo 14–16
Puhelinaika: to klo 10–13

Jos asiasi vaatii pidempää käsittelyä, voit varata ajan oheisesta linkistä.

Voit myös jättää lomakkeita käytävän postilaatikkoon Metsätalon aukioloaikoina.

Kielikeskuksen opinnot:
Aukioloajat ja yhteystiedot

Aukioloajat kesällä 2019:

Asiakas- ja puhelinpalvelu ovat suljettuina 1.7.-9.8.
Kesäaikana sähköpostiin vastaamisessa saattaa olla viivettä.

Yhteystiedot:

Metsätalo, C-siipi, 3. kerros, huone C305, Unioninkatu 40
PL 24, 00014 Helsingin yliopisto
puh. 02941 22322 (humanistisen tiedekunnan neuvonta)
puh. 02941 22699 (teologisen tiedekunnan neuvonta)
metsatalo-student@helsinki.fi

Tiedekuntakohtainen neuvonta: kasvatus­tie­teel­li­nen tie­de­kun­ta

Aukioloajat:

Puhelinpalvelu:

ma-ti 12-14 ja to 10-12

Todistusten nouto (Minerva k141d): ma 10-12, to 14-16 (Huom! Heinäkuussa rakennus sulkeutuu jo klo 15.30)

Jos asiasi vaatii pidempää käsittelyä, voit varata ajan oheisesta linkistä.

Huom! Siltavuoren opiskelijapalveluiden yleisen opiskelijaneuvonnan asiakaspalvelutiski on siirtynyt Kaisa-taloon. Opintosuuntakohtaista neuvontaa saat edelleen sähköpostitse tai varaamalla ajan opintoneuvontaan.

Siltavuoren opiskelijapalvelut kesällä 2019:

• Puhelinpalvelu sekä ajanvarauksellinen opintoneuvonta on suljettu 21.6. - 4.8. välisen ajan
• Valmiita tutkintotodistuksia on mahdollista noutaa 11.7. saakka (ma + to). Huomioithan, että rakennuksen aukioloajoista johtuen todistustenjako päättyy 4.7. ja 11.7. jo klo 15.30. Ei todistusten noutoa 15.7. - 4.8. välisenä aikana.
• Palvelut käynnistyvät normaalisti ma 5.8.

Yhteystiedot:

PL 9 (Siltavuorenpenger 5 A), 00014 Helsingin yliopisto
Puh. 02941 29600
siltavuori-student@helsinki.fi

Voit toimittaa paperiset lomakkeet myös Minervan K1-kerroksesta huoneen K141d edestä löytyvään postilaatikkoon.

Tiedekuntakohtainen neuvonta: bio- ja ym­pä­ris­tö­tie­teel­li­nen tie­de­kun­ta, eläin­lää­ke­tie­teel­li­nen tie­de­kun­ta, far­m­asian tie­de­kun­ta, maa­ta­lous-met­sä­tie­teel­li­nen tie­de­kun­ta

Aukioloajat:

Asiakas- ja puhelinpalvelu: ma 12–15 (ti-pe suljettu).

Asiakas- ja puhelinpalavelu on suljettu kesällä 18.6.-11.8.2019.

Sähköpostiosoite viikki-student@helsinki.fi palvelee koko kesän.

Bio- ja ympäristötieteellinen, farmasian sekä maatalous- ja metsätieteellinen tiedekunta

Jos tarvitset syvällisempää neuvontaa, voit varata ajan oheisesta linkistä.

Eläinlääketieteellinen tiedekunta

Pieneläin- ja hevossairaalassa opiskelijapalveluja sopimuksen mukaan.

Mäntsälän tuotantoeläinsairaalassa neuvontaa sopimuksen mukaan.

Yhteystiedot:

Infokeskus Korona, 3. kerros, huone 343A, Viikinkaari 11
PL 62, 00014 Helsingin yliopisto
Puh. 02941 57600
viikki-student@helsinki.fi

Avoimen yliopiston opintoneuvonta (siirtyy Avoimen yliopiston sivulle)

Onko sinulla opintoihin liittyviä kysymyksiä joihin et ole löytänyt vastausta esim. Opiskelijan ohjeista? Tutkinnon sisältöön liittyvissä asioissa kannattaa kääntyä opetushenkilökunnan puoleen mutta jos tarvitset apua esimerkiksi siihen mitä opintoja sinulta vielä puuttuu tai tarvitset yleistä apua tutkintosi rakenteen hahmottamiseen, kannattaa varata aika omaa koulutusohjelmaasi tuntevalle opintoneuvojalle tai koulutussuunnittelijalle. Löydät linkin ajanvarausohjelmaan yläpuolelta oman lähipalvelupisteesi kohdalta. 

Huom! Muista valita ajanvarausohjelman valikosta oma koulutusohjelmasi ja kerro ajan varaamisen yhteydessä mahdollisimman tarkkaan mitä asiasi koskee. Näin pystymme paremmin varautumaan tuloosi!