Opiskelijaneuvonta

Valitse koulutusohjelma

Hae koulutusohjelmaa

Kandiohjelmat

Maisteri- ja lisensiaattiohjelmat

Tohtoriohjelmat

Reset

Opiskelijaneuvonnan palvelupisteet palvelevat kaikkia yliopiston opiskelijoita. Kaisa-talon uudella opiskelijaneuvonnan palvelupisteellä hoidat laajentunein aukioloajoin helposti esimerkiksi kirjastossa käynnin yhteydessä lukuvuosi-ilmoittautumisen tai osoitteenmuutoksen. Seuraavanlaista yleisneuvontaa saat kaikilta kampuksilta nopeaan asiointiin kohdennetuilta opiskelijaneuvonnan palvelupisteiltä (Viikki, Kumpula, Meilahti, Kaisa-talo):

Lähipalvelupisteet (Kruununhaka, Kumpula, Meilahti, Metsätalo, Siltavuori ja Viikki) ovat erikoistuneet yhteen tai useampaan tiedekuntaan ja tarjoavat tiedekunnan tutkintoihin ja opintoihin liittyvää ohjausta. Mikäli asiasi vaatii pidempää selvittelyä, voit varata ajan lähipalvelupisteen kohdalta löytyvän ajanvarauslinkin kautta. Ohjeesta löydät myös linkin Avoimen yliopiston opiskelijaneuvontaan. Liikkuvuuspalveluiden vastaanotoista löydät puolestaan tietoa täältä.

Lisäksi neuvontaa annetaan opiskelijoille tuttuun tapaan myös sähköpostitse lähipalvelupisteiden student-osoitteista sekä puhelimitse lähipalvelupisteiden puhelinaikoina. Palvelun nopeuttamiseksi mainitse sähköpostissasi koko nimesi, HY:n opiskelijanumerosi (tai syntymäaikasi) sekä puhelinnumerosi tai käytä helsinki.fi -osoitetta.

    Kaisa-talon opiskelijaneuvonta

    Kaisa-talon opiskelijaneuvonnan pisteellä voit hoitaa lukuvuosi-ilmoittautumiset, lukuvuositarrat, nimen- ja osoitteenmuutokset, viralliset opintosuoritusotteet, opiskelijoiden matkalippujen ostotodistukset sekä saat yleistä neuvontaa yliopistoon kirjoittautumiseen ja opiskelijaetuuksiin liittyen. Muissa asioissa palvelevat lähipalvelupisteet, jotka ovat erikoistuneet yhteen tai useampaan tiedekuntaan. 

    Yhteystiedot:

    Pääkirjasto Kaisan sisääntuloaula (3. krs), Fabianinkatu 30,
    PL 53, 00014 Helsingin yliopisto
    studentinfo@helsinki.fi

    Aukioloajat:

    ma klo 12-16
    ti-to klo 12-15
    pe suljettu

    Chat-palvelu ma-to klo 10-12 (löydät chatin tämän yhteystietosivun alareunasta silloin, kun palvelu on avoinna).
     

    HUOM ! Kaisa-talon asiakaspalvelu on suljettu tiistaina 18.6. Chat palvelee kello 10-11.

    Kaisa-talon opiskelijaneuvonta kesällä 2019:

    Kaisa-talon asiakaspalvelu on suljettu ajalla 8.-19.7.2019
    Chat-palvelu ja sähköposti palvelee koko kesän.

    Puhelinasiointi:
    Kaisa-talon opiskelijapalvelupisteellä ei ole puhelinpalvelua. Puhelinasiointi on mahdollista lähipalvelupisteissä, joiden yhteystiedot ja puhelinajat löydät selaamalla ohjetta alaspäin.

    Kumpulan opiskelijapalvelut

    Tiedekuntakohtainen neuvonta: ma­te­maat­tis-luon­non­tie­teel­li­nen tie­de­kun­ta

    Aukioloajat:

    Asiakas- ja puhelinpalvelu
    ma 12–14
    to 12-14

    Asiakaspalvelu kirjaston 1. kerroksessa kirjaston infotiskin yhteydessä.

    Kumpulan opiskelijapalvelut kesällä 2019:

    Asiakas- ja puhelinpalvelu on suljettu 21.6.-11.8.2019. Sähköposti palvelee läpi kesän. 

    Yhteystiedot:

    Physicum, Kumpulan opiskelijapalvelut, Gustaf Hällströminkatu 2
    PL 64, 00014 Helsingin yliopisto
    Puh. 02941 50066
    kumpula-student@helsinki.fi

    Kruununhaan opiskelijapalvelut

    Tiedekuntakohtainen neuvonta: oi­keus­tie­teel­li­nen tie­de­kun­ta, Svens­ka social- och kom­mu­nal­högs­ko­lan, val­tio­tie­teel­li­nen tie­de­kun­ta

    Aukioloajat:

    Oikeustieteellinen tiedekunta:

    Puhelinpalvelu
    ma klo 14–15
    ke klo 11–12

    Tutkintotodistusten noutopiste
    ma klo 15–17 (huone 106, Snellmaninkatu 12)

    Valtiotieteellinen tiedekunta:

    Puhelinpalvelu
    ti klo 14–15
    to klo 11–12

    Tutkintotodistusten noutopiste
    ma klo 15–17 (huone 106, Snellmaninkatu 12)

    Svens­ka social- och kom­mu­nal­högs­ko­lan:

    to klo 10-11

    Tutkintotodistusten noutopiste
    ma klo 15–17 (huone 106, Snellmaninkatu 12)

    • Jos asiasi vaatii pidempää käsittelyä, voit varata ajan oheisesta linkistä.
    • Poikkeusaukioloajat kesällä 2019: Puhelinpalvelu ja tutkintotodistusten noutopiste suljettu 1.7.–2.8.
    • Voit myös jättää lomakkeet Svenska social- och kommunalhögskolanin aulan postilokeroon numero 70 (opiskelijapalvelut, Kruununhaka) rakennuksen aukioloaikoina.

    Huom! Yleisen opiskelijaneuvonnan asiakaspalvelupiste on siirtynyt Kaisa-taloon. Opintosuuntakohtaista neuvontaa saat edelleen Kruununhaan opiskelijapalveluista sähköpostitse, puhelimitse tai varaamalla ajan opintoneuvontaan.

    Yhteystiedot:

    Svenska social- och kommunalhögskolan, Snellmaninkatu 12, käynti Yrjö-Koskisen kadulta
    PL 16, 00014 Helsingin yliopisto
    Puh. 02941 22221
    kruununhaka-student@helsinki.fi

    Tiedekuntakohtainen neuvonta: lää­ke­tie­teel­li­nen tie­de­kun­ta

    Aukioloajat:

    Asiakas- ja puhelinpalvelu:
    ma 12–15 
    to 10–12

    Muina aikoina ajanvarauksella.

    Puh. 02941 26200

    meilahti-student@helsinki.fi
    meilahti-specialist@helsinki.fi (ammatillinen jatkokoulutus)

    Meilahti
    Biomedicum 1, 3. kerros, Haartmaninkatu 8
    PL 63, 00014 Helsingin yliopisto

    Ruskeasuo
    Hammasklinikka, 4. kerros, Kytösuontie 9
    PL 41, 00014 Helsingin yliopisto

    Meilahden opiskelijapalvelut kesällä 2019:

    Asiakas- ja puhelinpalvelu suljettu 24.6.-4.8.2019
    Palvelemme sähköpostitse koko kesän.

     

    Metsätalon opiskelijapalvelut

    Tiedekuntakohtainen neuvonta: hu­ma­nis­ti­nen tie­de­kun­ta, teologinen tiedekunta

    Aukioloajat:

    Humanistisen tiedekunnan opinnot: 
    Vastaanotto- ja puhelinajat: ma 14–16, ti 13–15, ke suljettu, to 10–13, pe suljettu.

    Teologisen tiedekunnan opinnot:
    Vastaanottoaika: ma klo 14–16
    Puhelinaika: to klo 10–13

    Jos asiasi vaatii pidempää käsittelyä, voit varata ajan oheisesta linkistä.

    Voit myös jättää lomakkeita käytävän postilaatikkoon Metsätalon aukioloaikoina.

    Kielikeskuksen opinnot:
    Aukioloajat ja yhteystiedot

    Aukioloajat kesällä 2019:

    Asiakas- ja puhelinpalvelu ovat suljettuina 1.7.-9.8.
    Kesäaikana sähköpostiin vastaamisessa saattaa olla viivettä.

    Yhteystiedot:

    Metsätalo, C-siipi, 3. kerros, huone C305, Unioninkatu 40
    PL 24, 00014 Helsingin yliopisto
    puh. 02941 22322 (humanistisen tiedekunnan neuvonta)
    puh. 02941 22699 (teologisen tiedekunnan neuvonta)
    metsatalo-student@helsinki.fi

    Siltavuoren opiskelijapalvelut

    Tiedekuntakohtainen neuvonta: kasvatus­tie­teel­li­nen tie­de­kun­ta

    Aukioloajat:

    Puhelinpalvelu:

    ma-ti 12-14 ja to 10-12

    Todistusten nouto (Minerva k141d): ma 10-12, to 14-16 (Huom! Heinäkuussa rakennus sulkeutuu jo klo 15.30)

    Jos asiasi vaatii pidempää käsittelyä, voit varata ajan oheisesta linkistä.

    Huom! Siltavuoren opiskelijapalveluiden yleisen opiskelijaneuvonnan asiakaspalvelutiski on siirtynyt Kaisa-taloon. Opintosuuntakohtaista neuvontaa saat edelleen sähköpostitse tai varaamalla ajan opintoneuvontaan.

    Siltavuoren opiskelijapalvelut kesällä 2019:

    • Puhelinpalvelu sekä ajanvarauksellinen opintoneuvonta on suljettu 21.6. - 4.8. välisen ajan
    • Valmiita tutkintotodistuksia on mahdollista noutaa 11.7. saakka (ma + to). Huomioithan, että rakennuksen aukioloajoista johtuen todistustenjako päättyy 4.7. ja 11.7. jo klo 15.30. Ei todistusten noutoa 15.7. - 4.8. välisenä aikana.
    • Palvelut käynnistyvät normaalisti ma 5.8.

    Yhteystiedot:

    PL 9 (Siltavuorenpenger 5 A), 00014 Helsingin yliopisto
    Puh. 02941 29600
    siltavuori-student@helsinki.fi

    Voit toimittaa paperiset lomakkeet myös Minervan K1-kerroksesta huoneen K141d edestä löytyvään postilaatikkoon.

    Viikin opiskelijapalvelut

    Tiedekuntakohtainen neuvonta: bio- ja ym­pä­ris­tö­tie­teel­li­nen tie­de­kun­ta, eläin­lää­ke­tie­teel­li­nen tie­de­kun­ta, far­m­asian tie­de­kun­ta, maa­ta­lous-met­sä­tie­teel­li­nen tie­de­kun­ta

    Aukioloajat:

    Asiakas- ja puhelinpalvelu: ma 12–15 (ti-pe suljettu).

    Asiakas- ja puhelinpalavelu on suljettu kesällä 18.6.-11.8.2019.

    Sähköpostiosoite viikki-student@helsinki.fi palvelee koko kesän.

    Bio- ja ympäristötieteellinen, farmasian sekä maatalous- ja metsätieteellinen tiedekunta

    Jos tarvitset syvällisempää neuvontaa, voit varata ajan oheisesta linkistä.

    Eläinlääketieteellinen tiedekunta

    Pieneläin- ja hevossairaalassa opiskelijapalveluja sopimuksen mukaan.

    Mäntsälän tuotantoeläinsairaalassa neuvontaa sopimuksen mukaan.

    Yhteystiedot:

    Infokeskus Korona, 3. kerros, huone 343A, Viikinkaari 11
    PL 62, 00014 Helsingin yliopisto
    Puh. 02941 57600
    viikki-student@helsinki.fi

    Ajanvaraus Opiskelijaneuvontaan

    Onko sinulla opintoihin liittyviä kysymyksiä joihin et ole löytänyt vastausta esim. Opiskelijan ohjeista? Tutkinnon sisältöön liittyvissä asioissa kannattaa kääntyä opetushenkilökunnan puoleen mutta jos tarvitset apua esimerkiksi siihen mitä opintoja sinulta vielä puuttuu tai tarvitset yleistä apua tutkintosi rakenteen hahmottamiseen, kannattaa varata aika omaa koulutusohjelmaasi tuntevalle opintoneuvojalle tai koulutussuunnittelijalle. Löydät linkin ajanvarausohjelmaan yläpuolelta oman lähipalvelupisteesi kohdalta. 

    Huom! Muista valita ajanvarausohjelman valikosta oma koulutusohjelmasi ja kerro ajan varaamisen yhteydessä mahdollisimman tarkkaan mitä asiasi koskee. Näin pystymme paremmin varautumaan tuloosi!